攸县融媒体中心【来源：黄丰桥镇】为进一步优化黄丰桥镇“一把手走流程”工作，推动政务服务标准化、规范化、便利化，找出“痛点”、打通“堵点”、解决“难点”，5月19日，黄丰桥镇开展“走流程、解难题、优服务”行动。

活动期间，黄丰桥镇分管领导走进村（社区）便民服务站，查资料，走流程，体验群众办理业务的全过程，并对办事群众真实想法进行细心询问，耐心听取办事群众对便民服务站工作的意见和建议。

经过亲身体验，黄丰桥镇分管领导对村（社区）便民服务站工作人员的服务态度、业务能力给予了肯定，也对“痛点”“堵点”“难点”提出了进一步优化改善的建议。

下一步，黄丰桥镇将组织党政班子成员在全镇范围内开展“走流程、解难题、优服务”活动，深挖“难点、痛点、堵点”问题，为全镇群众提供更为优质便捷的服务保障。

作者：黄丰桥镇

责编：向佳

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